专业第一印象
- 乘务员
- 高铁
- 动车
专业简介
高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。
主干课程
| 专业名称 | |
|---|---|
| 铁路客运组织 | |
| 旅客心理学 | |
| 高铁安全管理与应急处置 | |
| 高速铁路运营组织 | |
| 高速铁路客运服务管理 | |
| 铁路行车组织 | |
高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。
| 专业名称 | |
|---|---|
| 铁路客运组织 | |
| 旅客心理学 | |
| 高铁安全管理与应急处置 | |
| 高速铁路运营组织 | |
| 高速铁路客运服务管理 | |
| 铁路行车组织 | |